Formation au service de la qualité et du bien-être

Cette semaine, une formation s’est déroulée au sein de la résidence en partenariat avec SHD – Centre de formation.
L’équipe hôtelière, accompagnée de Rose-Marie et Myriam, a participé à deux journées de formation riches en échanges et en apprentissages.

L’objectif : améliorer la qualité du service, renforcer les bonnes pratiques professionnelles et mettre en application les recommandations au quotidien, dans une dynamique de bientraitance et d’amélioration continue.

👏 Bravo aux participantes pour leur engagement et leur motivation au service du bien-être des résidents !